Villkor för företag.

1. Parter och avtalets delar

Avtalet gäller mellan Kuruto AB, org.nr 559400-0928 (”vi”, ”sait.se”), och företaget som beställer (”du”). Du når oss på hej@sait.se.

Avtalet består av följande delar. Om de säger emot varandra gäller de i den här ordningen:

1. orderbekräftelsen eller den offert du har godkänt,
2. paketbeskrivningen på sait.se när du beställde,
3. de här villkoren,
4. personuppgiftsbiträdesavtalet.

2. När avtalet gäller

Avtalet blir bindande när du har beställt och betalat i vår kassa, eller när du skriftligt (även via e-post) har godkänt en offert. När du beställer intygar du att du köper för ditt företags räkning och anger organisationsnummer. Vi säljer endast till företag (inklusive enskild firma) och ingår inte avtal med privatpersoner.

3. Vad som ingår

Vad som ingår i varje paket står i paketbeskrivningen och i orderbekräftelsen. Det som inte står där ingår inte. Exempel:

• Sajt Idag: 1 sida, Upp till ca 800 ord, Upp till 15 bilder, 1 formulär.
• Sajt Plus: Upp till 8 sidor.
• Sajt Pro: Pris enligt offert.

Vill du ha något utöver det som ingår, till exempel fler sektioner, fler sidor eller en extra ändringsrunda, gör vi det som ett tillval eller som löpande arbete. Löpande arbete kostar 1 369 kr exkl. moms per timme, debiteras per påbörjad kvart och vi lämnar alltid ett pris innan vi börjar på arbete som tar mer än 30 minuter.

4. Leverans av Sajt Idag

Sajt Idag levereras samma dag (material senast 10:00 – live senast 22:00) när alla villkor nedan är uppfyllda:

• Bokad tid
• Komplett material senast 10:00
• Vardagar
• Inom Sajt Idag-omfattningen
• På din domän om vi har DNS-åtkomst före 10:00, annars tillfällig adress tills domänen pekats om

Du får se sajten och godkänna den innan vi publicerar. Sajten räknas som levererad när den är publicerad på din domän, eller på en tillfällig adress om vi inte fick åtkomst till din DNS före kl. 10:00. Vi pekar om domänen så snart vi får åtkomst.

Om materialet kommer sent eller är ofullständigt

Får vi inte komplett material senast kl. 10:00 bokar vi om leveransen till nästa lediga tid. Den bokade tiden återbetalas inte, men priset ligger kvar och gäller för den nya tiden.

Om vi missar en giltig tid

Om du har lämnat komplett material i tid och vi ändå inte levererar inom den bokade tiden av skäl som beror på oss, levererar vi så snart vi kan. Du får då kompensation enligt orderbekräftelsen, eller så kan du välja att avbryta köpet och få hela beloppet tillbaka.

5. Ditt ansvar

• Du skickar material (texter, bilder, logga) och de åtkomster vi behöver i tid, och svarar på våra frågor inom rimlig tid.
• Du garanterar att du har rätt att använda allt material du skickar till oss, och att personer som syns på bild har gett sitt samtycke.
• Om någon kräver oss på ersättning för att ditt material gör intrång i deras rättigheter ersätter du oss för den kostnaden.
• Vi får vägra eller ta bort material som uppenbart gör intrång i någons rättigheter eller strider mot lag.
• Du ansvarar för att innehållet på din sajt följer lagar som gäller din verksamhet, till exempel marknadsföringslagen.

6. Pris och betalning

Alla våra priser är exkl. moms. Moms (25 %) tillkommer och anges på orderbekräftelse, kvitto och faktura. Det pris som gäller är det som står i orderbekräftelsen. Du kan betala med kort eller Klarna i kassan, eller mot faktura om vi har kommit överens om det.

• Faktura betalas inom den tid som står på fakturan.
• Vid sen betalning tar vi ut dröjsmålsränta enligt räntelagen (6 §), påminnelseavgift och ersättning för inkassokostnader enligt lag.
• Är en betalning mer än 14 dagar försenad efter påminnelse får vi pausa arbete och, efter att ha meddelat dig i förväg, stänga av sajten tills betalningen kommit in. Vi raderar aldrig din sajt för att en betalning är sen.

7. Sajt som tjänst och skötselplaner

Bindningstid

När bindningstiden är slut fortsätter avtalet månadsvis med en månads uppsägningstid, utan ny bindningstid. Vi påminner dig 30–45 dagar innan bindningstiden tar slut och berättar då vad det kostar att lösa ut sajten.

Skötselplanerna (Bas, Plus, Pro) har ingen bindningstid och en månads uppsägningstid. Minuter för ändringar som ingår i planen sparas inte till nästa månad, utom i den plan där det står att de gör det.

Lösenpris och avslut i förtid

Du kan när som helst lösa ut din sajt. Lösenpriset är listpriset för motsvarande paket minus 50 % av de månadsavgifter du har betalat, men aldrig lägre än ett lägsta belopp. När du har betalat 24 månadsavgifter är sajten din utan kostnad.

Vill du avsluta under bindningstiden betalar du lösenpriset just då och får behålla sajten. Vi tar aldrig betalt för alla återstående månader, och du betalar aldrig mer än vad paketet hade kostat att köpa direkt. Hela tabellen per månad finns på prissidan och i Mina sidor.

Prisändringar

Under bindningstiden höjer vi inte priset (exkl. moms). Moms tillkommer enligt gällande momssats. Därefter får vi ändra priset i takt med konsumentprisindex (KPI) eller om våra kostnader hos leverantörer ändras. Vi meddelar dig minst 60 dagar i förväg, och du får då säga upp avtalet utan kostnad innan ändringen börjar gälla.

Så säger du upp

Du säger upp med knappen ”Säg upp” i Mina sidor eller genom att mejla hej@sait.se. Vi bekräftar uppsägningen skriftligt med slutdatum.

8. Vem äger vad

Din sajt är skräddarsydd för dig men byggd på vårt beprövade system, så andra sajter kan ha samma grundstruktur. Texter och bilder kan tas fram med AI-stöd och granskas alltid av en människa. Rent AI-genererat material har inte alltid upphovsrättsligt skydd, och vi kan därför inte garantera ensamrätt till det.

Vi får visa din sajt i vår portfolio. Säg till om du inte vill det, så tar vi bort den.

9. Domän och e-post

Domäner som vi registrerar åt dig registreras alltid i ditt namn, med dig som innehavare. Vi är bara teknisk kontakt eller DNS-värd. Om avtalet upphör skickar vi flyttkoden inom 5 arbetsdagar utan extra kostnad. Företagsmejl som du köpt via oss flyttar vi på samma sätt, med export och 30 dagars övergångstid.

10. Hosting och drift

Hosting och SSL ingår i 12 månader när du köper Sajt Idag eller Sajt Plus. Därefter skötselplan från 369 kr/mån exkl. moms, eller så flyttar du sajten själv utan kostnad. I Sajt som tjänst och skötselplanerna ingår hosting så länge avtalet gäller.

• Vi har som mål att sajten alltid ska vara uppe, men vi lämnar ingen garanti för tillgänglighet. Vi driftar sajterna hos Cloudflare.
• Vi tar regelbundna säkerhetskopior och installerar säkerhetsuppdateringar.
• Planerat underhåll gör vi när det påverkar så få besökare som möjligt, och vi meddelar dig i förväg om sajten kan bli otillgänglig.
• Support ges via e-post på vardagar.

11. Fel i leveransen

Om sajten inte fungerar som vi har lovat och felet beror på oss rättar vi det utan kostnad, om du meddelar oss inom 90 dagar från leveransen. För Sajt som tjänst och skötselplaner rättar vi våra fel så länge avtalet gäller.

Ändringar du vill göra, till exempel nya texter eller annan design, är inte fel. De ingår i de ändringsrundor eller minuter du har, och annars debiteras de enligt timpriset ovan.

12. Ansvarsbegränsning

• Vårt samlade ansvar enligt avtalet är begränsat till det du har betalat till oss under de senaste 12 månaderna innan skadan inträffade.
• Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, förlorade affärer eller förlorad data som du hade kunnat säkerhetskopiera.
• Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.

13. Personuppgifter

När vi hanterar personuppgifter för din räkning, till exempel meddelanden från kontaktformuläret på din sajt, gäller vårt personuppgiftsbiträdesavtal. Det är en del av det här avtalet. Hur vi själva hanterar dina uppgifter som kund står i vår integritetspolicy.

14. Sekretess

Vi håller information om din verksamhet som inte är offentlig hemlig, och du gör detsamma med information om vår verksamhet. Det gäller under avtalet och i tre år efter att det har upphört. Det gäller inte information som redan är allmänt känd eller som vi måste lämna ut enligt lag.

15. Uppsägning och hävning

Var och en av oss får häva avtalet om den andra parten bryter mot det på ett väsentligt sätt och inte rättar till det inom 14 dagar efter skriftlig påminnelse, eller om den andra parten går i konkurs eller på annat sätt inte kan betala sina skulder.

När ett abonnemang upphör utan att du har löst ut sajten:

• får du 30 dagars övergångstid och en export av ditt eget innehåll (texter, bilder, formulärdata) i ett vanligt maskinläsbart format,
• får du flyttkoden för domänen inom 5 arbetsdagar,
• tar vi sedan ner sajten och raderar personuppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Löser du ut sajten får du den färdiga sajten (filerna eller källkoden) med den eviga licensen i avsnitt 8, så att du kan drifta den var du vill.

16. Force majeure

Ingen av oss ansvarar för förseningar eller fel som beror på något utanför vår kontroll, till exempel större avbrott hos leverantörer som Cloudflare, strömavbrott, myndighetsbeslut, krig eller naturkatastrof. Vi ska meddela varandra utan dröjsmål om något sådant händer.

17. Ändringar av villkoren

Vi får ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelar vi minst 60 dagar i förväg via e-post. Godtar du inte ändringen får du säga upp avtalet utan kostnad innan den börjar gälla. Under bindningstiden gäller de villkor du godkände om ändringen är till din nackdel.

18. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Vi försöker alltid lösa en oenighet genom att prata med varandra först. Går det inte avgörs tvisten av allmän domstol.